Park hizmetimiz hakkında en sık sorulan sorular

Başka sorularınız mı var? Lütfen bize şu adrese e-posta gönderin: service@flypa.de

Başka sorunuz var mı?

O halde +49 (0) 211 42 999 800 numaralı telefondan bizi aramanız yeterli.

Otoparkınız nerede bulunuyor?

Otoparkımız Düsseldorf, 40468 adresindeki Kieshecker Weg 153'te bulunmaktadır. Aracınızın teslimi ve transferi için lütfen 5-10 dakika ayırın.

Otoparktan havaalanına transfer ne kadar sürüyor?

Havalimanı yaklaşık 300 metre uzaklıkta ve servis otobüsümüzle yolculuk yaklaşık 1 dakika sürüyor.

Ödeme ne zaman yapılacak?

Ödeme, araç teslimi sırasında yerinde yapılır.

Banka kartımla veya kredi kartımla da ödeme yapabilir miyim?

Dilerseniz banka veya kredi kartınızla da ödeme yapma seçeneğiniz mevcuttur.

Rezervasyon yaptıktan sonra ek bir ücret ödemem gerekecek mi?

Sizin için ek bir maliyet söz konusu değildir. Belirtilen fiyat, %19 KDV dahil nihai fiyattır.

Rezervasyonumu iptal edebilir miyim?

Rezervasyonunuzu, kalkıştan 24 saat öncesine kadar e-posta veya telefon yoluyla ücretsiz olarak iptal edebilirsiniz.

Döndükten sonra aracım çalışmazsa ne olur?

Size ücretsiz başlangıç ​​desteği sağlamaktan mutluluk duyarız.

Çevrimiçi rezervasyonla ilgili sorunlarımda bana kim yardımcı olabilir?

Rezervasyonla ilgili tüm sorularınızı e-posta yoluyla veya +49 (0) 211 42 999 800 numaralı hizmet hattımızdan yanıtlamaktan memnuniyet duyarız. Yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Elbette, doğrudan telefonla da rezervasyon yapabilirsiniz.

Uçuşum gecikirse havaalanından beni alacaklar mı?

Ücretsiz servis aracımız 7/24 hizmetinizdedir ve sizi istediğiniz zaman aracınıza geri götürecektir.

Eğer büyük ve ağır eşyalar (örneğin, golf ekipmanı, köpek taşıma sepeti vb.) taşıyorsam nelere dikkat etmeliyim?

Sie müssen nichts weiter beachten, da wir auf diese Art von Gepäck vorbereitet sind.

Uçuş detaylarında değişiklik olursa ne yapılmalı?

Değişiklikleri yapmamız için +49 (0) 211 42 999 800 numaralı telefonu aramanız yeterli.

Seyahatim sırasında aracımın bakımını yaptırabilir miyim?

Elbette, aracınızın bakımını bizde yaptırma seçeneğiniz de mevcut.

Arabamı kendim park edip anahtarı yanımda tutabilir miyim?

Evet, park yeri rezervasyonu yaparken aracınızı kendiniz park edebilir ve seyahatiniz boyunca anahtarınızı yanınızda tutabilirsiniz. Bu, müsaitliğe ve mevsime bağlı olarak küçük bir ücrete tabidir. Anahtarınızı bırakmadan rezervasyon yapmanız durumunda +49 (0) 211 42 999 800 numaralı telefondan bizimle iletişime geçmeniz gerektiğini lütfen unutmayın.

Ben yokken aracıma ne olacak? Mülkte mi kalacak?

Aracınızın seyahatiniz boyunca ana tesis içinde kalması veya yakındaki açık otopark alanlarımızdan birine taşınması, mevcut doluluk oranına ve mevsime bağlıdır. Kısa süreli park genellikle doğrudan havaalanı arazisinde kalır. Daha uzun süreli park eden araçlar – genellikle yaklaşık bir hafta ve üzeri – 6,5 kilometre yarıçapındaki güvenli otopark alanlarımızdan birine taşınır. Transfer elbette sigortalıdır. Açık otopark alanlarımız çitlerle çevrilidir, video ile izlenir ve seyahatiniz boyunca güvenliğiniz ve huzurunuz için eğitimli personel tarafından düzenli olarak kontrol edilir.

This site is registered on wpml.org as a development site. Switch to a production site key to remove this banner.