De meest gestelde vragen over onze parkeerservice

Heeft u nog vragen? Stuur ons dan een e-mail naar: service@flypa.de

Waar bevindt zich uw parkeerplaats?

Onze parkeerplaats bevindt zich aan de Kieshecker Weg 153 in 40468 Düsseldorf. Houd rekening met 5-10 minuten voor de overdracht van uw voertuig en de transfer.

Hoe lang duurt de transfer van de parkeerplaats naar de luchthaven?

De luchthaven ligt op ongeveer 300 meter afstand en de rit met onze shuttlebus duurt ongeveer 1 minuut.

Wanneer vindt de betaling plaats?

De betaling vindt ter plaatse plaats bij de overhandiging van het voertuig.

Kan ik ook met mijn bankpas of creditcard betalen?

Je hebt ook de mogelijkheid om met je bankpas of creditcard te betalen.

Zijn er na de boeking nog extra kosten?

Er zijn geen extra kosten voor u. De prijs die in rekening wordt gebracht, is de definitieve prijs inclusief 19% btw.

Kan ik mijn reservering annuleren?

Je kunt je reservering tot 24 uur voor vertrek kosteloos annuleren, per e-mail of telefoon.

Wie kan mij helpen met problemen met online boeken?

Wij beantwoorden graag al uw boekingsvragen per e-mail of via onze servicehotline +49 (0) 211 42 999 800. We helpen u graag verder. Uiteraard kunt u ook rechtstreeks telefonisch boeken.

Word ik opgehaald van het vliegveld als mijn vlucht vertraagd is?

Onze gratis shuttleservice is 24/7 beschikbaar en brengt u op elk gewenst moment terug naar uw auto.

Waar moet ik rekening mee houden als ik omvangrijke bagage meeneem (bijv. golfuitrusting, hondenmand, enz.)?

U hoeft verder niets te doen, want wij zijn voorbereid op dit type bagage.

Wat moet er gebeuren als de vluchtgegevens wijzigen?

Een kort telefoontje naar +49 (0) 211 42 999 800 is alles wat nodig is om de wijzigingen door te voeren.

Kan ik mijn voertuig tijdens mijn reis laten onderhouden?

Uiteraard heeft u de mogelijkheid om uw voertuig door ons te laten onderhouden.

Mag ik mijn auto zelf parkeren en de sleutel houden?

Ja, bij het reserveren van een parkeerplaats kunt u uw voertuig zelf parkeren en uw sleutel tijdens uw reis bij u houden. Hieraan zijn kleine kosten verbonden, afhankelijk van de beschikbaarheid en het seizoen. Het is belangrijk om te weten dat als u reserveert zonder uw sleutel achter te laten, u telefonisch contact met ons moet opnemen via +49 (0) 211 42 999 800.

Wat gebeurt er met mijn auto terwijl ik weg ben? Blijft die op het terrein staan?

Of uw voertuig tijdens uw reis op het luchthaventerrein blijft staan ​​of naar een van onze nabijgelegen parkeerterreinen wordt verplaatst, hangt af van de bezetting en het seizoen. Kort parkeren gebeurt meestal direct op het luchthaventerrein. Voertuigen met een langere parkeerduur – over het algemeen vanaf ongeveer een week – worden verplaatst naar een van onze beveiligde parkeerterreinen binnen een straal van 6,5 kilometer. Het transport is uiteraard verzekerd. Onze parkeerterreinen zijn omheind, voorzien van videobewaking en worden regelmatig gecontroleerd door getraind personeel – voor uw veiligheid en gemoedsrust tijdens uw reis.

Heeft u nog meer vragen?

U kunt ons dan eenvoudig bellen op het telefoonnummer +49 (0) 211 42 999 800.

This site is registered on wpml.org as a development site. Switch to a production site key to remove this banner.